La Bibliothèque nationale du Bénin (Bnb) a engagé depuis le 5 août 2022 la réforme de son offre de services avec la mise en exploitation de la plateforme e-services.bnb.bj, dédiée à l’attribution des numéros Isbn, Issn et de dépôt légal. Cette initiative s’inscrit dans une dynamique de modernisation et de digitalisation visant à améliorer la qualité, la rapidité et la fiabilité des prestations offertes aux acteurs du livre et de l’édition. Quarante mois après son lancement, la plateforme affiche des résultats probants.
Au total, 5 632 numéros Isbn, Issn et de dépôt légal ont été attribués à 1 430 personnes physiques et morales dûment identifiées grâce à leur Identifiant fiscal unique (Ifu). Ces chiffres traduisent l’appropriation progressive de l’outil par les usagers et confirment l’intérêt de cette solution numérique dans la simplification des démarches administratives. Dans une logique d’amélioration continue, la Bibliothèque nationale du Bénin lance une enquête de satisfaction afin de recueillir les avis des utilisateurs. Du 25 décembre 2025 au 30 janvier 2026, les usagers sont invités à s’exprimer via un formulaire en ligne.
Les retours collectés permettront à l’institution de mieux cerner les attentes, d’identifier les axes d’amélioration et de renforcer la qualité de ses services au bénéfice du public.
La Rédaction