Le groupe audiovisuel Canal+ a officiellement inauguré, le vendredi 2 octobre 2026, une nouvelle agence érigée à Akonaboè, dans la commune de Porto-Novo. Elle est destinée à rapprocher davantage les services de Canal+ des habitants de la capitale politique. La cérémonie, marquée par la présence de représentants de la municipalité, de responsables de Canal+, d’abonnés et de riverains, consacre l’ambition du groupe de faire de la proximité un levier de fidélisation et de développement.
S.A.A
Le ruban a été soigneusement coupé à Porto-Novo, marquant l’ouverture officielle de la nouvelle agence Canal+ sise à Akonaboè. En effet, dans une ville où le nombre d’abonnés ne cesse de progresser, l’entreprise choisit de multiplier les points de contact pour être au plus près de ceux qui utilisent ses services. Les chiffres donnent la mesure de cette dynamique. Canal+ revendique aujourd’hui plus de 30 000 foyers abonnés dans la capitale politique. Un portefeuille qui justifie, selon la direction, le renforcement du dispositif de proximité. L’agence d’Akonaboè vient ainsi compléter l’offre existante et répondre à une préoccupation, celle de faciliter l’accès aux services, de réduire les contraintes liées aux déplacements et d’améliorer la prise en charge de la clientèle. Pour Alioune Cissé, directeur des ventes de Canal+ Bénin, cette implantation répond d’abord à une logique d’écoute. « Le groupe veut rester au contact de ses abonnés tout en préparant une nouvelle phase d’expansion de son réseau de distribution. Porto-Novo, avec ses quelque 300 000 habitants et plus de 116 000 foyers électrifiés, représente à cet égard un marché à fort potentiel », a-t-il indiqué.
L’objectif est d’élargir progressivement la base d’abonnés et d’atteindre à terme une part significative des foyers électrifiés de la ville. Une ambition commerciale qui s’accompagne d’investissements annoncés dans les infrastructures, et notamment dans le déploiement de la fibre optique, afin d’étendre l’accès aux offres et services du groupe. Canal+ affirme avoir pris en compte les attentes exprimées par ses abonnés béninois. Le lancement de Canal+ Magique Yoruba en est une illustration. La chaîne, qui propose des programmes en langue yoruba, traduit la volonté du groupe d’intégrer davantage les réalités culturelles et linguistiques de son public dans sa stratégie éditoriale. De même, la nouvelle agence trouve un écho favorable auprès des autorités municipales. Représentant le maire de Porto-Novo, Lionel Déo Amégan a salué une initiative qui, selon lui, participe à la modernisation des services accessibles aux populations. L’enjeu désormais sera de faire de cette agence autre chose qu’un simple comptoir de vente ou de renouvellement d’abonnement. Les autorités souhaitent qu’elle devienne un véritable point d’écoute et d’accompagnement pour les utilisateurs de Canal+ à Porto-Novo.
Du côté des clients, l’ouverture est accueillie avec satisfaction. Désiré Zissou, abonné de longue date, voit dans cette nouvelle implantation une réponse à une difficulté qu’il connaissait déjà. Pour lui, l’agence d’Akonaboè améliore la visibilité de Canal+ et devrait offrir davantage de commodité aux abonnés. Il salue également la disponibilité des équipes, qu’il juge réactives lorsqu’un client rencontre une difficulté. Une visite guidée des locaux a permis aux invités et aux responsables de découvrir les différents espaces de l’agence.
